Veiligheid, stabiliteit en continuïteit voor ieder netwerk
Werken met Effect ICT Total Care is werken met de meest betrouwbare medewerker die jij je kunt wensen. Deze Virtual Engineer is 24 uur per dag, 7 dagen in de week en 365 dagen per jaar 100% gefocust. Daarbij is hij nooit ziek, biedt continu relevante informatie, is ‘self-healing’ en proactief.
Onze Virtual Engineer zorgt voor een veilig, stabiel netwerk dat altijd in bedrijf is. Total Care behoedt je voor onaangename financiële verrassingen, voorkomt automatiseringsproblemen, verhoogt het rendement en verlaagt de maandelijkse kosten.
ZorgeloosICT Netwerk
Maak kennis met de zeven zekerheden van Effect ICT Total-Care:
1. Professionele helpdesk
Onze medewerkers beantwoorden al je hard- en software vragen snel en vakkundig. Deze directe ondersteuning op afstand is goed bereikbaar en werkt op basis van fair use policy.
2. Netwerk monitoring
Servers, werkstations en andere apparatuur kunnen 24/7 worden gemonitord. Zo worden virussen en eventuele storingen direct gesignaleerd en verwijderd of gerepareerd.
3. Direct actie bij storingen
De helpdesk verhelpt het merendeel van de storingen proactief. Indien nodig wordt een storing op locatie verholpen. Dankzij snelle respons blijf je te allen tijde bereikbaar.
4. Optimale performance
Jouw netwerk staat onder continue controle. Updates worden direct op de server(s) en werkstations geïnstalleerd. Alleen zo blijven hard- en software maximaal presteren.
5. Dagelijkse back-up controle
Total-Care laat niets aan het toeval over. Dagelijks wordt uw back-up systeem gecheckt. Op die manier weet je zeker dat de back-up is uitgevoerd en jouw data veilig opgeslagen.
6. Volledig en veilig systeembeheer
Systeemlogboeken, logbestanden, printeropdrachten, kritische meldingen, verbindingen met andere computers: alles wordt nauwlettend onderhouden en beheerd. Periodieke controles en modificaties zorgen voor een veilig en optimaal presterend systeem.
7. Duidelijkheid in kosten en rendement
Maandelijks wordt je een vast bedrag in rekening gebracht en ontvang je per e-mail een heldere rapportage over de server, werkstations, incidenten, virusscanners en uitgevoerde werkzaamheden.
Je wilt een zorgeloos ICT Netwerk?
Vanzelfsprekend! We bespreken de mogelijkheden graag met jou in een vrijblijvend gesprek. Neem gerust contact op. Of download onze White Paper voor meer informatie over hoe Totale Care uw bedrijf naar het volgende niveau kan tillen
White Paper Total Care
Download onze White Paper: Totale Care – De oplossing voor al uw ICT-zorgen!
